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浙江保险业推行2018版学平险理赔服务承诺

2019-10-25 08:44:40 分类:保险知识    

近几年来随着学生平安保险(以下简称“学平险”)市场发展,经营学平险业务的市场主体发生变化,为进一步规范学平险市场,深入推进学平险理赔服务相关工作,更好地维护保险消费者的合法利益,经征求部分保险公司意见,继2008年推行学生平安保险理赔服务承诺制度后,浙江省保险行业协会近日重新组织省内各保险公司签订《浙江省学生平安保险理赔服务承诺(2018版)》,并于2018年9月1日起在全省推行。

浙江省所有开展学平险业务的46家产寿险公司均做出了承诺,各保险公司表示,将高度重视和严格执行学平险理赔服务承诺,并把这一工作的实施作为提高保险公司服务质量和管理水平的重要举措,同时接受社会各界监督。

各承诺单位将在经营学平险业务的营业网点及所属代理网点显著位置对承诺内容进行公示,并做好客户宣传和解释工作。浙江保协已将承诺内容、承诺公司名单及相关要求在协会网站进行公示,督促会员公司将各项保险服务承诺落到实处,不断提升浙江保险业的服务水平。

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